センゾーのサービスと保証のすべて
ロシアにおけるセンゾーブランドのマッサージ機器のサービスおよび保証メンテナンスにご興味をお持ちのお客様を歓迎いたします。
保証とサービスに関するご質問がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
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何らかの理由でマッサージチェアの取扱説明書を紛失された場合でもご安心ください。当社のウェブサイトから直接PDF形式でダウンロードできます。
また、当ウェブサイトには特別コーナーもございますので、ご質問やフォームにご記入の上、サービスセンターまでお問い合わせください。
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サービスセンター
ロシア
ロシア
+81 (03) 5239-2678
センゾーはお客様に迅速で専門的な保証と保証後のサービスを提供します。ロシアの主要都市にある認定サービスセンターのネットワークがお客様のお役に立ちます。
サービスセンターへのお問い合わせは、ホットライン8 (800) 555-52-77にお電話いただくか、下記のオンラインフォームをご利用ください。
オンライン申し込み
サービスセンターへのお問い合わせ
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保証について
- ロシア連邦の保証ロシア連邦におけるセンゾーの保証は、正規販売店またはセンゾーの公式ウェブサイトで購入されたすべてのマッサージ機器に適用されます。
- 保証期間ロシア連邦におけるSenzoブランドのマッサージ機器の最低保証期間は、オンラインでのご注文の場合、ご購入日または領収日から3年間です。
- コミットメント保証期間中、当社は保証対象リストに含まれる不具合を修正し、不具合の解消が不可能な場合は修理可能な機器と交換することをお約束します。
- ルールに従うセンゾー製マッサージ機器の購入者には、保証書と取扱説明書が提供され、保証の条件、保証の対象となるケースのリスト、取扱規則が詳しく説明されています。
- 連絡を取り合う問題が発生してもご心配なく。電話またはオンライン・アプリケーションでサービスセンターにご連絡ください。
- Always protected保証とは、不測の事態から身を守るための手段です。SENZOのマッサージ機器は、安心して長くお使いいただけると確信しております。当社の製品をお選びいただき、ありがとうございました！
Senzo ブランドは
- 30+革新的な技術で高品質のマッサージチェアを開発
- >1000センゾーのマッサージチェアはすべて、製品の信頼性と安全性を確保するために品質検査を受けています。
- ~96%センゾーのマッサージチェアを使用したユーザーのレビューでは、マッサージの効果と快適性が最も高く評価されています。
01
ご都合に合わせてお支払い
オンラインでご注文の場合、現金、お受け取り時のカード払い、
または無利息・頭金なしの分割払い。
または無利息・頭金なしの分割払い。
クレジットまたは分割払いでご購入の場合は、ご注文の段階で「分割払いにする」を選択し、その後、簡単なオンライン・フォームにご記入ください。ご都合のよい方法でご連絡いただければ、フォームへのリンクをお送りします。
02
受領時に確認
お支払いの前に、宅配業者立会いのもとパッケージを開封し、
品質と機能を確認する権利があります。
品質と機能を確認する権利があります。
製品に欠陥が見つかった場合、お客様は購入を拒否し、配送料を支払わない権利を有します。前払い金が支払われた場合は、法律で定められた方法および期限内に返金されます。
03
送料無料
ロシア連邦の遠隔地や配達が困難な地域を除き、ロシア全土に無料でお届けします。
04
急に気が変わったら
受領後7日以内の無条件返品（「消費者の権利の保護に関する法律」第26条第1項）